To jest nowa strona Viddakraft. Prosimy o wyrozumiałość w przypadku ewentualnych braków funkcjonalności.

Czy płacisz za prąd z zagranicy? To musisz wiedzieć. To musisz wiedzieć.

Czy płacisz za prąd z zagranicy? To musisz wiedzieć. To musisz wiedzieć.

1️⃣ Gdzie znajdę IBAN i BIC (SWIFT) Viddakraft?

Znajdziesz nasz IBAN i BIC (SWIFT) na dole każdej strony naszej faktury.

2️⃣ Norweskie banki potrącają 100 NOK od każdej płatności otrzymanej z zagranicy. Dotyczy to również płatności dokonanych za pośrednictwem usług takich jak Revolut.

Pamiętaj, aby przelać 100 NOK więcej niż kwota faktury, abyśmy otrzymali kwotę, którą cię obciążyliśmy. Jeśli płacisz 500 NOK, my otrzymamy 400 NOK.

3️⃣ Musimy ręcznie zaksięgować twoją fakturę

Wszystkie płatności, które otrzymujemy z zagranicy, muszą być zaksięgowane ręcznie. Dlatego może minąć trochę czasu, zanim zobaczysz w aplikacji Viddakraft, że twoja faktura została opłacona. Zazwyczaj księgujemy wszystkie wpłaty do 30. dnia każdego miesiąca.

4️⃣ Co powinienem wpisać jako wiadomość podczas przelewu pieniędzy?

Ponieważ musimy ręcznie zaksięgować twoją płatność, najłatwiej będzie, jeśli wpiszesz swój numer klienta, numer faktury lub swoje imię i nazwisko w polu wiadomości podczas płacenia faktury. Prosimy, nie wpisuj KID przy płatnościach z zagranicy.


Czy jest coś jeszcze, co chciałbyś wiedzieć? Może znajdziesz odpowiedzi tutaj.

Zawsze możesz wysłać nam wiadomość na naszej stronie internetowej (w dni robocze) lub wysłać nam e-mail na adres hei@viddakraft.no.