To jest nowa strona Viddakraft. Prosimy o wyrozumiałość w przypadku ewentualnych braków funkcjonalności.

Najczęściej zadawane pytania – ceny i taryfy na prąd

Najczęściej zadawane pytania – ceny i taryfy na prąd

Rozważam zostanie klientem Viddakraft. Czy macie dobrą ofertę?

Viddakraft jest tanim dostawcą, który oferuje umowy na prąd oparte na cenie spot. Przejrzyste ceny i warunki, wraz z prostą i przyjazną aplikacją, dają ci wszystko, czego potrzebujesz od dostawcy prądu. Przejście jest całkowicie bezproblemowe, a my zawsze trzymamy rękę na pulsie.

Czy mogę zostać pociągnięty do odpowiedzialności za długi poprzedniego najemcy/właściciela domu na prąd?

Nie, prąd w Norwegii jest przypisany do osoby, a nie do mieszkania lub samego licznika prądu.

Jakie jest ryzyko związane z przejściem do Viddakraft?

Jesteśmy dostawcą prądu z koncesją od Norweskiego Dyrektoriatu Zasobów Wodnych i Energii (NVE). Nasze systemy informatyczne są na najwyższym poziomie w branży, oferujemy tylko korzystne umowy na prąd, a fakturowanie odbywa się z opóźnieniem. Przeprowadzamy cały proces zmiany dostawcy dla ciebie.

Czy otrzymam dopłaty będąc klientem Viddakraft?

Tak, wszyscy nasi klienci prywatni otrzymują dopłaty na prąd na fakturze od lokalnego właściciela sieci. Stawki dopłat na prąd różnią się z miesiąca na miesiąc, gdy cena prądu jest niska, kwota może być mała lub nieistniejąca. Jeśli cena prądu wzrośnie, otrzymasz większą wypłatę.

Czy muszę tylko się zarejestrować, a wy zajmiecie się resztą?

Tak, gdy tylko zarejestrujesz się jako klient, zajmiemy się wszystkim: prądem, opłatą za przesył, państwowe dopłaty na prąd będą naliczane automatycznie przez Twojego lokalnego właściciela sieci. Otrzymasz e-mail, gdy twoja umowa zostanie aktywowana. Następnie możesz pobrać naszą aplikację i śledzić ceny prądu oraz swoje zużycie od momentu rozpoczęcia naszej dostawy.

Czy łatwo jest zarejestrować się jako klient?

Najkrótszy czas, jaki udało nam się osiągnąć przy użyciu telefonu komórkowego, to 17 sekund.

Czym jest Nord Pool?

Cały prąd kupowany przez dostawców prądu w Norwegii i dostarczany do ciebie pochodzi z giełdy energii Nord Pool. Jest to międzynarodowa giełda energii obejmująca 15 krajów.

Czym są certyfikaty energetyczne?

Certyfikaty energetyczne to technologicznie neutralny system wsparcia, który sprawia, że inwestowanie w produkcję energii z odnawialnych źródeł, takich jak energia wodna, wiatrowa, słoneczna i bioenergia, jest bardziej opłacalne. System jest regulowany przez Ustawę o certyfikatach energetycznych i rozporządzenie w sprawie certyfikatów energetycznych.


Czy jest coś jeszcze, co chciałbyś wiedzieć? Może tutaj znajdziesz odpowiedzi.

Zawsze możesz wysłać nam wiadomość czat na naszej stronie internetowej lub na Facebooku (w dni robocze) lub wysłać nam e-mail na adres hei@viddakraft.no.