To jest nowa strona Viddakraft. Prosimy o wyrozumiałość w przypadku ewentualnych braków funkcjonalności.

Dziękujęmy za zamówienie!

Otrzymasz email z potwierdzeniem zamówienia.

Aplikacja Viddakraft

Pełna kontrola nad zużyciem prądu i cenami zawsze pod ręką.

Ceny za kWh na żywo

Zużycie na żywo

Dane historyczne

Koszt na żywo

Faktury

Powiadomienia

Co dalej?

Umowa
zawarta

E-mail z
potwierdzeniem umowy
i inne ważne informacje

Przetworzenie
zamówienia

Aktywowanie
umowy

Pierwsza faktura
przyjdzie na początku
następnego miesiąca

Umowa zawarta

Mail z potwierdzeniem umowy i innymi ważnymi informacjami

Przetworzenie zamówienia

Aktywowanie umowy

Pierwsza faktura przyjdzie na początku następnego miesiąca

Zawarcie
umowy

E-mail z potwierdzeniem
umowy i inne
ważne informacje

Przetworzenie
zamówienia

Aktywacja
umowy

Pierwsza faktura
przyjdzie na początku
następnego miesiąca

Bryggen i Bergen med fargerike bygninger ved vannet

Często zadawane pytania

Oto najczęsciej zadawane pytania po złożonym zamówieniu

Czy aplikacja Viddakraft pokaże moje zużycie zaraz po jej pobraniu?

Dane dotyczące zużycia za każdą dobę są wyświetlane w aplikacji rano następnego dnia, czyli dane zużycia za poniedziałek zobaczysz we wtorek rano. Cena energii elektrycznej jest wyświetlana na żywo przez cały czas. Ceny energii elektrycznej na następny dzień są zazwyczaj ogłaszane o godzinie 13:00.

Dowiedz się więcej
Kiedy otrzymam pierwszą fakturę od Viddakraft?

Pierwsza faktura od Viddakraft zostanie dostarczona między 2. i 7. dniem następnego miesiąca.

Dowiedz się więcej
Dlaczego otrzymuję osobno fakturę za prąd i osobno za przesył?

Wynika to z faktu, że wszyscy (prawie 160) właściciele sieci w Norwegii są przedsiębiorstwami państwowymi i wymagają specjalnych zasad współfakturowania z dostawcami takimi jak my. Gdybyśmy mieli współfakturować ze wszystkimi właścicielami sieci w Norwegii, musielibyśmy nie tylko kupować energię elektryczną z wyprzedzeniem, ale także płacić za Twój przesył sieci, zanim zapłacisz nam. Byłoby to zbyt duże obciążenie finansowe dla Viddakraft, dlatego zdecydowaliśmy się, podobnie jak wielu naszych konkurentów, nie współpracować z nimi w zakresie fakturowania naszych klientów za opłatę za przesył.

Dowiedz się więcej

Sprawdź nas w mediach społecznościowych