Nie masz prądu w domu?

Może być kilka powodów, dla których nie masz prądu w domu.

Oto dwa najczęstsze powody:

W Twojej okolicy wystąpiła przerwa w dostawie prądu.

Odwiedź stronę internetową Twojego właściciela sieci. Większość właścicieli sieci posiada interaktywną "mapę przerw w dostawie prądu". Nie możesz znaleźć swojego adresu w przeglądzie? Zadzwoń do centrali i zgłoś awarię.

Brak osoby zarejestrowanej na liczniku energii elektrycznej

Czy niedawno wprowadziłeś/aś się do lokalu i nie zarejestrowałeś/aś się jeszcze na licznik prądu? Jeśli poprzedni najemca lub właściciel domu wyrejestrował się z licznika energii elektrycznej przed Twoją wprowadzką to Twój licznik może być "bez właściciela". Często zdarza się, że właściciel sieci wyłącza prąd, gdy nikt nie zarejestruje się na liczniku energii elektrycznej. Zarejestruj się jako klient na stronie Viddakraft tutaj, a my pomożemy Ci ponownie włączyć dostawę.

Masz jeszcze jakieś pytania? Tutaj znajdziesz odpowiedź na więkoszość pytań.

Zawsze możesz wysłać nam wiadomość przez czat (zielona ikonka w prawym dolnym rogu ekranu, czat jest dostępny w dni robocze od 10 - 18) lub wysłać nam e-mail na adres hei@viddakraft.no. Odpowiadamy na wszystkie zgłoszenia również w języku polskim.